数据保护 · 现行版本
数据保护说明
你在 AB赛事主站 查赛程、看阵容、翻资料库，或者写邮件找客服的时候，会留下一些与账号和设备有关的信息。下面八条讲清楚我们拿到什么、拿去做什么用、交给谁、存多久，以及你想查、想改、想删的时候该找谁。
适用范围
本说明适用于你通过 ab-sports-connect.com.cn 访问赛程日历、联赛筛选、射手榜、球队资料、赛前阵容确认与版本对照服务的过程，也适用于你使用安卓新版入口、以及通过邮件或电话与客服沟通的过程。
当你在球迷社群或内容伙伴的页面上点击进入赛程与资料服务，信息在那类页面的处理由对方另行说明；赛事数据服务商向我们提供原始赛程与统计时，涉及的是赛事数据本身。
我们收集哪些信息
注册、查询、筛选和对照这些动作会产生不同类型的信息，对应关系如下。
| 信息类别 | 包含内容 | 产生场景 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 手机号或邮箱、昵称、登录凭证、注册时间 | 你注册账号或登录时填写 |
| 设备与运行信息 | 设备型号、系统版本、应用版本号、网络类型、语言设置 | 使用网页端或安卓入口时自动产生 |
| 访问日志 | 访问时间、页面路径、筛选条件、错误记录、IP 地址 | 服务器接收请求时记录 |
| 偏好设置 | 关注的联赛与球队、排序方式、版本切换选择、长文阅读位置 | 你在筛选与对照中设定 |
| 沟通记录 | 邮件正文、通话时间、问题描述与你主动附上的材料 | 你联系客服或反馈资料问题时形成 |
昵称、关注球队这类可选内容可以留空，不影响赛程和资料库的基本查阅。注册账号时请使用你本人有权使用的手机号或邮箱。
信息的用途
我们按下面这些目的处理信息，超出范围的使用会重新告知并征得同意。
- 展示与检索：按你选择的日期、联赛和赛事阶段，返回对应的赛程与资料条目，记住你上次的筛选状态。
- 阵容提醒：在你关注的场次开赛前 90 分钟与 30 分钟两个更新节点，把首发与伤停变化推送到你的账号。
- 版本对照：记住你正在查看的是 A 版还是 B 版，让入口路径、赛程视图、筛选维度、阵容确认、射手榜和更新频率六类差异稳定地并排呈现。
- 服务改进：统计查询量与检索后没有结果的筛选组合，据此调整分类、字段和资料条目；覆盖足球、篮球、网球、电竞等 8 个体育项目与 12 个联赛及杯赛体系。
- 安全保障：识别异常访问、限制接口滥用、排查故障，并在必要时回溯某次访问的请求记录。
我们不会把你的账号信息用于站外广告投放，也不会因为你的查询记录改变资料条目的排序原则。
Cookie 与本地存储
浏览器 cookie 与设备本地存储用于让你少重复几步操作，按用途分三类。
- 必要类：维持登录状态、分配会话标识、校验请求来源；缺少这类记录，账号相关功能无法正常使用。
- 偏好类：记住你选过的联赛、射手榜排序方式、AB 版本选择和长文读到哪一段，下次打开直接回到原处。
- 统计类：记录页面访问次数与功能使用频次，用于评估版本迭代后的效果。
你可以在浏览器设置或安卓入口的应用设置中清除这些记录，也可以在无痕窗口中访问。清除之后需要重新选择筛选条件与版本，登录状态也会退出。
共享与委托处理
我们仅在以下情形让外部方接触你的信息，其余情况不会向第三方出售或交换。
受托服务商
- 云托管与内容分发：承载页面与图片资源。
- 短信与邮件发送：投递登录验证与场次提醒。
- 数据统计与故障监测：生成访问量报表与错误告警。
- 客服工单系统：保存你与客服的往来邮件。
受托方按协议约定处理，只能按我们的指示操作，并承担保密与安全义务。
其他情形
- 赛事数据服务商：18 家合作方提供赛程与统计原始数据，这一环节传递的是赛事数据。
- 法律要求：依据司法机关或监管部门的有效文件提供。
- 你的同意：需要超出前述范围时，我们会单独说明并征得同意。
涉及变更受托方的，我们会同步更新本说明中的服务类别。
保存期限与安全措施
信息按实现用途所必需的期限保存，到期后删除或做匿名化处理。
保存期限
- 账号信息：账号存续期间；注销后 30 日内删除或匿名化。
- 访问日志：自记录之日起 180 日。
- 沟通记录：问题处理完毕后 2 年，用于回溯同类问题。
- 偏好设置：随账号或浏览器存储保留，你可随时清除。
安全措施
- 页面与接口采用加密传输，登录凭证以不可逆方式存储。
- 后台按岗位分配最小权限，敏感操作全程留痕。
- 定期审计访问日志与账号权限，及时回收离岗账号。
- 内容与技术人员定期接受安全培训，并设有故障与事件响应流程。
网络传输与存储始终存在被攻击的可能。请为账号设置独立密码，不要在邮件里发送密码或验证码；发现异常登录，请尽快通过第 08 条的方式联系我们。
你可以行使的权利
对自己的信息，你可以随时提出以下请求。
提出请求时，请在邮件主题写明“数据权利请求”，并说明你的账号与具体诉求。为保护账号安全，我们会先确认你的身份，再在 15 个工作日内答复处理结果。
联系渠道与说明更新
对个人信息处理有疑问，或者想行使第 07 条的权利，可以按下面的方式找我们。
- 联系电话
- 18545892337
- 地址
- 河南省郑州市金水区花园路116号
- 在线时间
- 工作日 9:00-18:00，赛事资料与版本对照相关问题优先通过邮件沟通
本说明随产品版本迭代调整。最近一次修订与 V4 新版入口上线同步，涉及收集范围、共享对象或保存期限的重大变化时，我们会在站内显著位置提示，并在生效前留出合理的阅读时间。